Sáng ngày 20 tháng 10 năm 2025, hơn nửa mạng Internet “bất tỉnh”: từ game đình đám như Roblox và Fortnite, ứng dụng chat Snapchat đến nền tảng thương mại điện tử Amazon — tất cả đều gặp lỗi trầm trọng.
Nguồn cơn nằm ở hạ tầng đám mây của Amazon — Amazon Web Services (AWS) – vốn là “xương sống” của nhiều dịch vụ lớn. Vậy chuyện gì đã xảy ra, và hậu quả sẽ kéo dài ra sao? Hãy cùng RG66 News tìm hiểu chi tiết về sự cố này và tác động của nó đối với hàng triệu người dùng trên toàn cầu.
Nguyên nhân chính của sự cố: Amazon Web Services (AWS) bị gián đoạn
Dịch vụ đám mây Amazon Web Services (AWS) đóng vai trò then chốt trong việc vận hành các ứng dụng trực tuyến, nhưng khi nó gặp sự cố, hàng loạt nền tảng phụ thuộc vào nó cũng bị ảnh hưởng nghiêm trọng. Vậy điều gì đã xảy ra với AWS và tác động của sự cố này lớn đến đâu?
Amazon Web Services (AWS) và tầm quan trọng của nó
Amazon Web Services (AWS) là dịch vụ đám mây cung cấp máy chủ và cơ sở hạ tầng mạng cho hàng triệu công ty và ứng dụng trên toàn cầu.
Dịch vụ này giúp các ứng dụng như Roblox, Snapchat, và Fortnite có thể hoạt động mà không cần phải đầu tư vào máy chủ vật lý. Tuy nhiên, khi AWS gặp sự cố, tất cả các dịch vụ dựa vào nó đều bị ảnh hưởng.
AWS đã chính thức xác nhận sự cố và thông báo rằng đội ngũ kỹ thuật của họ đang làm việc để khắc phục sự cố. Theo thông tin từ AWS, vấn đề xảy ra tại khu vực US-East-1, nơi nhiều máy chủ quan trọng của họ đang vận hành.
Mức độ ảnh hưởng toàn cầu
Hàng triệu người dùng trên khắp thế giới đã không thể truy cập vào các dịch vụ như Roblox, Snapchat, Fortnite, và Amazon.com.
Trong đó, hơn 3,000 người dùng Snapchat và hơn 2,000 game thủ Roblox đã báo cáo gặp sự cố trên trang Downdetector. Ngoài ra, các dịch vụ như Coinbase và Perplexity cũng bị gián đoạn nghiêm trọng.
Cộng đồng mạng không khỏi thất vọng và bức xúc, nhiều người đã chia sẻ tình trạng không thể truy cập vào các dịch vụ yêu thích của mình. Một người dùng trên Twitter đã viết: “Các thị trường đang bùng nổ nhưng các sàn giao dịch lại không thể truy cập, chuyện gì đang xảy ra?”
Những ứng dụng và dịch vụ bị ảnh hưởng nặng nhất
Roblox – Hàng nghìn game thủ bị gián đoạn
Roblox – một trong những nền tảng trò chơi trực tuyến phổ biến nhất trên thế giới – đã gặp sự cố nghiêm trọng. Hơn 2,000 người dùng báo cáo không thể truy cập vào trò chơi kể từ sáng nay. Đây là một trong những trò chơi lớn nhất mà sự cố AWS ảnh hưởng trực tiếp, khiến hàng triệu game thủ bị gián đoạn.
Snapchat – Hơn 3,000 người dùng gặp sự cố
Hơn 3,000 người dùng của Snapchat đã gặp phải sự cố kết nối, không thể gửi hoặc nhận tin nhắn, cũng như gặp khó khăn khi tải ứng dụng. Snapchat đã xác nhận rằng vấn đề liên quan đến AWS và họ đang nỗ lực khắc phục sự cố.
Fortnite – Trò chơi hành động đình đám bị gián đoạn
Không chỉ có Roblox và Snapchat, ngay cả Fortnite, trò chơi hành động đình đám cũng không thoát khỏi ảnh hưởng của sự cố AWS. Nhiều game thủ đã không thể đăng nhập vào game và bị mất kết nối trong khi đang chơi.
>>> Xem thêm: Fortnite “chơi lớn”: Tặng miễn phí Chevrolet ZR1 trong game
Phản ứng của các công ty và nhà phát triển
Sau sự cố toàn cầu, các công ty như AWS, Perplexity, và Coinbase đã đưa ra những thông báo khắc phục. Các đội ngũ kỹ thuật đang làm việc để khôi phục dịch vụ. Liệu sự cố này có thể tái diễn trong tương lai?
AWS và các biện pháp khắc phục
Đại diện của AWS đã thông báo rằng họ đang tích cực làm việc để khắc phục sự cố và tìm hiểu nguyên nhân gốc rễ của vấn đề. Đội ngũ kỹ thuật của AWS đã xác nhận rằng họ đang xử lý các lỗi liên quan đến tỷ lệ lỗi và độ trễ cao tại khu vực US-East-1.
Các nền tảng khác như Perplexity và Coinbase
Ngoài các trò chơi và ứng dụng như Roblox và Fortnite, những dịch vụ liên quan đến công nghệ như Perplexity – một công cụ AI chatbot và Coinbase – nền tảng giao dịch tiền điện tử cũng đã gặp sự cố nghiêm trọng.
Các giám đốc điều hành của Perplexity và Coinbase đã xác nhận rằng sự cố này bắt nguồn từ AWS.
Hệ quả của sự cố: Hàng nghìn người dùng bị ảnh hưởng
Không chỉ người dùng cá nhân, các doanh nghiệp cũng chịu ảnh hưởng nghiêm trọng từ sự cố này. Amazon, Coinbase và các nền tảng khác đều gặp khó khăn trong việc duy trì hoạt động.
Tình trạng này khiến nhiều người không thể tiếp tục công việc hoặc giải trí. Cùng tìm hiểu các vấn đề phát sinh và cách cộng đồng phản ứng.
Các vấn đề kinh doanh và giao dịch
Sự cố này không chỉ ảnh hưởng đến người dùng cá nhân mà còn tác động nghiêm trọng đến các doanh nghiệp.
Ví dụ, nhiều tài xế xe tải ở Mỹ không thể cập nhật thông tin giao hàng hoặc kiểm tra trạng thái sản phẩm do các hệ thống bị gián đoạn. Các sàn giao dịch tiền điện tử như Coinbase cũng gặp khó khăn trong việc cung cấp dịch vụ cho người dùng trong lúc thị trường đang biến động mạnh.
Phản hồi từ người dùng và cộng đồng
Nhiều người dùng đã phản ứng giận dữ với sự cố này trên các nền tảng như Twitter (X). Một số người thậm chí đã bày tỏ sự thất vọng khi không thể hoàn thành công việc hoặc giải trí do các ứng dụng yêu thích bị gián đoạn.
Lời kết
Sự cố gián đoạn toàn cầu này đã làm ảnh hưởng không nhỏ đến hàng triệu người dùng trên toàn thế giới. Các nền tảng lớn như Roblox, Fortnite, Amazon, và Snapchat đã bị “đóng băng” trong một thời gian dài do vấn đề liên quan đến Amazon Web Services.
Dù AWS đang nỗ lực khắc phục, nhưng sự cố này vẫn để lại nhiều lo ngại về sự phụ thuộc quá lớn vào các dịch vụ đám mây của các công ty lớn.
